- ¿Es realmente seguro comprar a través de la Internet?
- ¿Qué sucede si compro en un sitio Web que cotiza los precios en una moneda diferente?
- ¿Qué tipo de impuestos pagaré sobre los bienes que compre?
- ¿Qué debo hacer si no estoy satisfecho con la mercancía cuando la reciba?
¿Es realmente seguro comprar a través de la Internet?
Sí. Gracias a la seguridad adicional que tiene a su disposición en la Internet mediante las tecnologías de autenticación de pagos y SSL, puede disfrutar su experiencia de compra en miles de comercios en línea, cuyo número aumenta a diario en todos los lugares del globo. No obstante, es muy riesgoso proporcionar su número de tarjeta de pago a cualquier entidad sin antes asegurarse que el comercio en línea es legítimo, tiene buena reputación y utiliza métodos de transmisión seguros. Vea nuestros "Consejos y sugerencias para hacer compras seguras en la Internet" "Lo que usted debe saber sobre los comercios en línea" para obtener información sobre la mejor forma de hacer compras seguras en línea.
¿Qué sucede si compro en un sitio Web que cotiza los precios en una moneda diferente?
Primeramente, verifique si el comercio en línea vende y envía la mercancía a personas que no residan en el país. Si es así, hacer la compra en otra moneda no representa ningún problema. Visa convertirá automáticamente el importe de su compra a la moneda en que usted recibe su factura mensual, utilizando tasas de cambio competitivas. Para obtener un estimado de la tasa de cambio, consulte la sección correspondiente a cambio monetario en el periódico, u otras fuentes de referencia en línea. Tenga presente que se trata sólo de un estimado y es posible que la tasa de cambio que usted reciba sea diferente, ya que las tasas de cambio de divisas pueden fluctuar a diario.
¿Qué tipo de impuestos pagaré sobre los bienes que compre?
Los impuestos varían de país a país y usted debe verificar la forma en que este hecho puede afectar su decisión de hacer compras en línea. Los impuestos aplicables deben estar incluidos en el importe final de la compra.
¿Qué debo hacer si no estoy satisfecho con la mercancía cuando la reciba?
Visa requiere que el comercio en línea incluya en su sitio Web información general acerca de los métodos que usa para enviar la mercancía y las políticas de entrega, reembolsos y devoluciones. Para obtener más información al respecto, consulte "Lo que usted debe hacer si tiene algún problema con su compra en línea"
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