Tus compras online con Visa son seguras
Sigue estos consejos para comprar con tranquilidad desde donde estés.
Ocho recomendaciones de seguridad para hacer compras en línea
Escribe el nombre de la página en la que vas a comprar en el navegador.
Busca un ícono de candado o llave que no esté rota en la parte superior o inferior del navegador.
Verifica que la dirección (URL) comience con HTTPS. Esto indica que la página tiene medidas adicionales de seguridad.
Revisa que el sitio tenga datos de contacto, políticas de privacidad así como condiciones de entrega y devoluciones.
Busca comentarios o reseñas del sitio de usuarios previos.
Compara precios con páginas similares.
Después de agregar tus productos al carrito de compra, el sitio podrá solicitarte datos personales para finalizar la compra.
El sitio te pedirá ingresar los datos de la tarjeta solamente cuando tu hayas iniciado la compra.
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Pagar con Visa es pagar de manera más segura, rápida y conveniente
01
Posteriormente a tu compra revisa que la información que aparece en tu estado de cuenta sea correcta.
02
Inscribite en el servicio de alertas de tu banco. Esto te permitirá recibir notificaciones de cada pago que realices.
03
Notifica de inmediato a tu banco en caso de tener una transacción no autorizada o no reconocida.
Servicios y beneficios
Conoce los servicios que tenemos en Visa para ayudarte en estos momentos
Cobertura de Beneficios
Si tienes preguntas sobre la cobertura de los beneficios de Visa relacionados con el COVID-19, estamos listos para asistirte. Puedes comunicarte a través del chat con uno de nuestros representantes visitando el Portal de Beneficios de Visa, ingresando y haciendo clic en el botón de chat.
Reclamos
Si tienes que hacer un reclamo de beneficios relacionados con tu viaje, puedes comenzar a tramitar el mismo en el Portal de Beneficios.
Servicio Internacional de Emergencias Médicas
Si estás de viaje y compraste tu pasaje con tu Visa Platinum, Visa Signature o Visa Infinite y necesitas asistencia médica durante el viaje, puedes llamar al Servicio de Beneficios de Tarjetas Visa al número indicado en el reverso de tu tarjeta. Si estás en los Estados Unidos, debes llamar al (1-800) 396-9665.
COVID Línea de Ayuda
COVID Línea de ayuda es el nuevo beneficio de Visa. A partir de ahora los tarjetahabientes Visa Platinum, Signature e Infinite pueden agendar una cita online con un profesional de la salud, quien brindará información sobre síntomas, exposición, factores de riesgo y recomendaciones para mantenernos saludables y seguros. Ingresa al Portal de Beneficios para agendar tu cita.
Visa Digital Concierge
Hemos adaptado los servicios y contenidos para que sean relevantes durante estos momentos y puedas solicitarlos virtualmente desde tu hogar. Ingresa a Visa Digital Concierge para conocer las experiencias que Visa tiene para ti.
Ofertas y compras online
Compra seguro desde la comodidad de tu casa
Wala Dog
Obtén 20% de descuento en compras mínimas de $1,000 MXN al pagar con tu tarjeta Visa.
Chef at Home
Obtén 10% de descuento en todas las experiencias de chef a domicilio al pagar con tu tarjeta Visa.
Soluciones para tu negocio
Tu negocio siempre abierto
En Visa queremos conectar tu comercio con posibles clientes. Por eso te acercamos información sobre herramientas que te permitirán vender online de una manera muy simple.